美团订房没房间了怎么办

我们在美团上订了房间，由于酒店的原因。我们到了酒店，被商家告知没有房间。由于时间的关系非常的着急。那么，美团订房没房间了怎么办？今天，小编就向大家介绍下吧。

 

1、协商处理，我们和酒店商家客服协商下，看过一会儿，能否有腾出来的房间。如果酒店商家实在没有房间的话。我们可以协商退款。然后，选择订其它酒店的客房。

 

2、如果酒店商家和我们协商不成。我们可以联系美团平台人工客服来跟踪解决这个问题。

 

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