美团订酒店没有房间怎么办

很多的时候，我们在美团上订了酒店。可是，到了酒店之后。却没有房间。那么，美团订酒店没有房间怎么办？今天，小编就向大家介绍下吧。

 

1、美团上订了酒店，如果我们收到了确认短信。到了酒店之后，没有房间的话。这是酒店商家的责任。我们可以和酒店商家协商解决。

 

2、如果我们和酒店商家协商不成。我们可以寻求美团平台的人工客服，帮助解决此事。在美团APP的首页，在“我的”页面，点击右上角的“客服”，进入美团客服页面。直接发送“人工客服”，就可以唤起美团人工客服。我们可以让他们帮助我们解决没有房间的问题。

 

3、美团订酒店，如果因为美团酒店没有房间，我们预订未成功的话。我们只能选择其他的酒店客房预订。

 

1、我们要领取美团酒店优惠券，需要找到美团酒店优惠券的活动页面，才可以领取到美团酒店优惠券。

 

2、美团酒店优惠券的相关活动，地址如下：

 

美团酒店特惠精选活动地址：https://l.quan05.com/item/21.html；

 

美团酒店周末随心住活动地址：https://l.quan05.com/item/268.html。