在美团上预订酒店到了后没有房间怎么办

有的时候，在美团上预订酒店成功了，到了酒店后 ，发现该酒店已经没有房间了。可是，在美团上预订酒店到了后没有房间怎么办？小编就向大家介绍下吧。

 

1、美团上预订酒店到了后，到了酒店前台，如果没有房间的话，我们可以向酒店协商，看能否给予更换其他的房型。

 

2、美团上预订了酒店，到了后没有房间，一般情况下，是不会发生的。如果真的出现的话，可以先和酒店商家协商处理，如果协商不成，可以联系美团平台人工客服，帮助解决。

 

 

美团连续订酒店，中途需要退房 ，可以和酒店商家协商解决，以我们和酒店协商的结果为准。如果获得酒店的同意，我们需要联系美团平台人工客服给于退款。美团酒店平台人工客服向商家核实后，就会给我们退剩余款项。