外卖因为自己原因没收到能退款吗

我们在美团饿了么上点外卖，由于自己的原因，没有收到外卖。然而，我们想退款。那么，外卖因为自己原因没收到能退款吗？今天，小编就向大家介绍下吧。

 

1、我们点了外卖，由于外卖平台自身的原因，造成我们没有收到外卖。这个责任应该由外卖商家或者骑手来承担。我们直接跟商家或者骑手协商，让他们为我们的订单负责。如果协商不成，可以向美团平台人工客服发起投诉。

 

2、我们点外卖，由于我们自己的原因，造成没有收到该外卖的话，这个责任就需要我们承担。我们就不能发起退款了。

 

 

我们在外卖平台点外卖。当外卖收到后，我们不需要签收，只需更外卖小哥核对收货信息即可。

 

我在美团上点外卖需要领取美团外卖优惠券，我们在饿了么上点外卖的话，需要领取饿了么红包。具体的领券地址如下：

 

美团外卖优惠券领取地址：https://l.quan05.com/item/20.html 。

 

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