淘宝天猫超市人工客服怎么联系？

有的朋友们在天猫超市购物的时候，却不能像淘宝天猫商城那样，直接和商家客服联系。那么，淘宝天猫超市人工客服怎么联系呢？小编向大家介绍下吧。

 

 

我们在天猫超市找了一圈下来，也没有发现天猫超市客服在哪里？小编来告诉你吧，我们进入天猫超市之后，点击右下角的“我的”，然后再点击顶部栏目带耳机的小人的图标，这个就是进入天猫超市客服的入口。如下图所示。

点击图标就能进入天猫超市客服的聊天框。

 

 

当我们进入天猫超市客服聊天框，聊天的时候，发现都是些机器人在和我们聊天，都是些固定的问题。当机器人又解决不了我们问题的时候，我们又找不到人工客服，很是着急。那么，我们怎么联系人工客服呢？

 

我们在对话框里不停的输入“人工客服”、和“召唤人工客服”，直到底部栏出现“召唤人工客服”的提示之后，如下图所示。

 

我们点击“召唤人工客服”。人工客服就跳出来和我们对话。如果人工客服比较忙的话，我们在对话框多等待一会儿，排队轮到我们，就可以和人工客服聊天了。